Tại locplay, có hai hình thức xác minh danh tính: tự động qua eKYC và thủ công qua gửi giấy tờ. eKYC sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt và OCR để xác minh trong vài phút, trong khi thủ công yêu cầu bạn gửi ảnh CMND/CCCD và selfie, chờ nhân viên duyệt trong 24 giờ. Cả hai đều nhằm bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định pháp lý.
Nếu bạn muốn nhanh chóng và tiện lợi, eKYC là lựa chọn tối ưu. Chỉ cần điện thoại có camera, bạn có thể hoàn tất trong 5 phút. Tuy nhiên, eKYC đôi khi gặp lỗi nhận diện nếu ánh sáng kém hoặc ảnh mờ. Ngược lại, xác minh thủ công đáng tin cậy hơn trong trường hợp giấy tờ cũ hoặc thông tin không khớp, nhưng mất thời gian chờ đợi.
Lời khuyên: Nếu tài khoản của bạn cần rút tiền gấp, hãy chọn eKYC. Còn nếu bạn không tự tin về công nghệ hoặc giấy tờ có vấn đề, xác minh thủ công là phương án an toàn. Dù chọn cách nào, locplay đều bảo mật thông tin của bạn bằng mã hóa đầu cuối và không chia sẻ cho bên thứ ba.